1.Символи – Символите помагат на потребителите да запомнят продуктите и услугите на организацията. Те ни помагат да съпоставим положителни качества, които ни приближават и го правят удобно за нас, да поръчаме тези продукти и услуги. Символите подчертават нашите очаквания за бранда и оформят корпоративни образи. Символите се превръщат в ключов компонент в стойността на бранда...